ECM: Gestão de Conteúdo Empresarial

O que é ECM?

ECM (Enterprise Content Management, ou Gestão de Conteúdo Empresarial) é a estratégia que unifica a captura, o armazenamento, a gestão e a distribuição de todo o conteúdo de uma organização - documentos, contratos, mídias, formulários e registros de processos - ao longo de todo o seu ciclo de vida.

Enquanto o GED cuida dos documentos, o ECM olha para o conteúdo corporativo como um todo: conecta documentos a processos (workflow), aplica políticas de retenção e descarte, controla versões e garante que a informação certa chegue à pessoa certa, no momento certo.

O que compõe o ECM da PaperZero

• GED: captura, organização e busca de documentos.
• Assinatura digital com validade jurídica integrada ao acervo.
• Workflow: processos automatizados conectados aos documentos.
• Controle de versões e histórico completo de alterações.
• Políticas de retenção e temporalidade documental.
• Permissões por perfil, setor e tipo documental, com trilha de auditoria.

Por que adotar uma plataforma única

Ferramentas isoladas - um repositório aqui, uma ferramenta de assinatura ali, aprovações por e-mail - criam silos de informação e riscos de compliance. Com uma plataforma ECM, o conteúdo nasce, circula e é arquivado no mesmo ambiente, com governança de ponta a ponta e visão única para auditorias.

• Governança da informação e conformidade com a LGPD.
• Menos ferramentas e integrações para manter.
• Visão única do conteúdo para auditorias e certificações.
• Escalabilidade: a mesma plataforma atende do arquivo morto ao processo crítico.