Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado por PAPERZERO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA ("PaperZero"), com sede em Porto Alegre/RS, controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados coletados automaticamente para segurança: o serviço Google reCAPTCHA analisa sinais do navegador (como endereço IP e comportamento de navegação) para distinguir pessoas de robôs.
• O site não utiliza cookies próprios de rastreamento ou publicidade.

3. Para que usamos os dados

• Responder às solicitações de contato e demonstração enviadas pelo formulário.
• Comunicação comercial relacionada à sua solicitação.
• Prevenção a fraudes e abuso do formulário (reCAPTCHA).

4. Base legal

O tratamento dos dados do formulário tem como base legal a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) e o legítimo interesse na segurança do site (art. 7º, IX). Você pode se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse a qualquer momento.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura contratados pela PaperZero (como serviços de nuvem e o Google reCAPTCHA), sempre limitados às finalidades descritas nesta política.

6. Retenção e segurança

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e às obrigações legais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e backups.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais.
• Acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminar os dados tratados com base no consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.

8. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato pelo e-mail contato@paperzero.app.br. Responderemos em até 15 dias corridos.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.